Community Manager : communauté.
Devenir la voix d'une marque sur les réseaux, ça s'apprend. Cette formation vous donne la méthode complète : construire une ligne éditoriale, créer des contenus qui engagent, gérer une communauté au quotidien et traverser une crise sans paniquer. Un métier complet, accessible, et très demandé à Abidjan comme à l'international.
Objectifs de la formation
Ce que vous saurez faire à la fin
- Comprendre le rôle et la posture professionnelle du community manager
- Définir les audiences et construire des personas réseaux sociaux
- Élaborer une ligne éditoriale et des piliers de contenus
- Construire un calendrier éditorial mensuel cohérent
- Créer des posts, stories et reels qui retiennent l'attention
- Maîtriser les outils du quotidien : Canva, CapCut, planificateurs
- Animer, modérer et répondre comme un professionnel
- Gérer les commentaires négatifs et traverser une crise de réputation
- Suivre les premiers indicateurs de performance d'une communauté
Session par session,
14 heures qui changent tout.
Le métier de community manager
Le rôle, les missions, la posture à adopter pour une marque, l'organisation d'une journée type et la mise en place d'une veille efficace.
Stratégie & ligne éditoriale
Personas, piliers de contenus, ton de marque et construction d'un calendrier éditorial mensuel réaliste.
Studio de contenus
Créer des posts, carrousels, stories et reels qui arrêtent le scroll — atelier pratique avec Canva et CapCut sur vos propres marques.
Animation, modération & crise
Répondre comme un pro, gérer les trolls et les avis négatifs, traverser une crise sans paniquer et mesurer l'engagement de sa communauté.
Public, prérequis et livrables
Pour qui ?
- Personnes en reconversion vers les métiers du digital
- Assistants et assistantes de direction
- Entrepreneurs qui gèrent leurs propres réseaux
- Étudiants qui veulent un métier rapidement rentable
Prérequis
- Savoir utiliser les réseaux sociaux au quotidien
- Une bonne orthographe et le goût de la rédaction
- Un smartphone ou un ordinateur
Vous repartez avec
- Votre portfolio de contenus prêt à montrer à un employeur ou client
- Un mois complet de calendrier éditorial créé en atelier
- Votre kit d'outils gratuits pour démarrer immédiatement
Sur ce module,
on vous dit tout.
Oui : PME, hôtels, restaurants, églises et artistes recherchent des community managers. Beaucoup de nos apprenants décrochent leurs premiers clients pendant la formation.
Le community manager anime au quotidien ; le Social Media Manager pilote la stratégie complète (publicité, budgets, reporting). Notre module de 35h couvre ce niveau avancé.
80% de pratique : chaque séquence se termine par un atelier sur votre propre marque ou un cas réel fourni.